PREGUNTAS FRECUENTES

Si el envío es foráneo al confirmar su orden de compra se le proporciona un número de guía para que pueda rastrear su pedido, o bien si su envío es dentro de Monterrey y área metropolitana puede comunicarse vía chat o telefónica para solicitar asistencia con nuestros operadores.

Para mayor comodidad de nuestros clientes ponemos a sus órdenes las siguientes formas de pago:

En caso de requerir factura ésta deberá solicitarse al momento de realizar la compra, o bien, dentro del mismo mes en que se haya realizado la compra, para procesar su solicitud le pedimos nos envíe un correo electrónico a: info@medhome.com.mx indicando su número de orden o contrato, razón social, domicilio fiscal, RFC, forma y fecha de pago. Por ningún motivo se expedirán facturas extemporáneas.

Totalmente, todos nuestros productos son completamente nuevos. Excepto los productos en renta.

El precio publicado en el sitio ya incluye IVA.

Todos nuestros productos tienen garantía la cual varía dependiendo del artículo. Para mayor información consulte nuestra política de devolución y garantía.

Entregamos a cualquier punto de la República Mexicana, para envíos foráneos trabajamos con un servicio de paquetería que determina el mejor servicio de envío para que su entrega sea eficiente.

Totalmente seguros y confidenciales. Lo invitamos a conocer nuestro aviso de privacidad.

Nuestra tienda en línea está constantemente actualizada, si por algún motivo no contamos con un artículo y ya lo pidió, un operador se contactará de inmediato para brindarle alguna solución.

En MEDHOME contamos con precios especiales para mayoristas. Para mayor información puedes enviarnos un correo a info@medhome.com.mx o comunicarte al (81) 8346 2722.

En MEDHOME constantemente estamos ampliando nuestro catálogo de productos de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Si deseas ser nuestro proveedor envíanos tus datos a: info@medhome.com.mx